Foire aux questions

Vêtements

  • Dimensionnement

    Maillots : si vous hésitez entre une taille S et M, optez pour la taille M si vous souhaitez une coupe ample et pour la taille S si vous préférez une coupe ajustée.

    Cuissard à bretelles: les cuissards à bretelles sont conçus pour être confortables hors du vélo, les bretelles ne doivent pas serrer en position de conduite.

    Jambières : la circonférence de la cuisse doit être mesurée à l'endroit le plus large de la cuisse.

    Si vous avez encore des doutes concernant la taille, contactez-nous à l'adresse info@lautaretcycling.com

  • Entretien des vêtements

    Vos vêtements ont été confectionnés avec amour dans les Alpes. Prenez-en soin. Vous trouverez des conseils d'entretien dans la rubrique Entretien des vêtements.

  • Livraison et retours de vêtements

    Nous proposons différentes options en fonction de votre région. Nous effectuons plusieurs livraisons par semaine. Nous nous efforçons de vous tenir informé et de livrer le plus rapidement possible.

    Vous pouvez consulter notre politique de retour.

Aventures

  • Que dois-je emporter pour partir à l'aventure ?

    Vêtements de cyclisme pour une semaine

    Casque

    Chaussures de vélo - possibilité de location

    Feux pour vélos - pour les tunnels

    Manchettes et jambières

    Tenue décontractée et tenue de restaurant

    Lunettes de soleil

    Crème solaire

    Veste de pluie

    Assurance voyage

    Consultez notre liste complète et notre article de blog

  • Annulations d'aventures

    Veuillez nous en informer par e-mail.

    Vous pouvez consulter notre politique d'annulation.

  • Ai-je besoin d'une assurance ?

    Oui, l'assurance voyage est obligatoire pour tous nos séjours.

    Couverture complémentaire : cyclisme sur route (cyclisme de randonnée par opposition au cyclisme de course ou de compétition)

    Frais médicaux et rapatriement

    Annulation de séjour et rapatriement

    Nous vous demanderons de nous envoyer par courrier électronique le numéro de police et le numéro de contact de votre compagnie d'assurance, en même temps qu'un formulaire de santé/assurance que nous vous enverrons juste avant le voyage.